IHRE AUFGABEN
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von virtuellen Kommunikations- und Fachtrainings für unsere Kundenberater für die Bereiche Energie und Transport
- Standortübergreifende Sicherstellung und Steigerung der vorgegebenen Qualität durch entsprechende Maßnahmen
- Konzipierung und Durchführung von Workshops
- Betreuung der Kundenberater in fachlichen Themen und Fragen
- Administrative Tätigkeiten, beispielsweise die Erstellung von Reportings
IHR PROFIL
- Mehrjährige Erfahrungen in der Kundenberatung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Eigeninitiative und Motivationsfähigkeit
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise und gute organisatorische Fähigkeiten
- Fähigkeit zur fachlichen Anleitung der Mitarbeiter
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Umfassende Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office-Paket
DAS BIETEN WIR
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit und zentraler Funktion
- 28 Tage bezahlter Urlaub
- Vertrauensarbeitszeit
- Eine kollegiale Atmosphäre im standortübergreifenden Trainer-Team
- Interessante und selbstständige Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum