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Für den Kundenservice unseres Auftraggebers Unitymedia

IHRE AUFGABEN

  • Verantwortung für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung unserer Kundenberater, die aus dem Home Office arbeiten
  • Konzeption und Durchführung von Kommunikations- und Fachtrainings
  • Durchführung von Coachings und Audits
  • Controlling von Entwicklung und Lernerfolg

 IHR PROFIL

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Service Center, Berufserfahrung als Trainer oder Ausbilder im Service Center von Vorteil
  • Didaktische und methodische Kenntnisse im Bereich Training und Coaching
  • Eigeninitiative und Motivationsfähigkeit
  • Kommunikations- und Präsentationsstärke, insbesondere im virtuellen Raum
  • Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse

DAS BIETEN WIR

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
  • Moderner Arbeitsplatz mit der Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten
  • Vielseitiger, verantwortungsvoller Job mit fairer Bezahlung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Optionen für die berufliche Qualifizierung
     

Bei gleicher Eignung werden schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber bevorzugt eingestellt.

 

Möchten Sie Teil unseres erfolgreichen Teams werden und mit uns gemeinsam weiterwachsen?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über den Button ONLINE BEWERBEN!

Sie haben Rückfragen? Johanna Seifen steht Ihnen telefonisch unter 02241 26745 084 zur Verfügung!

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