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gemäß §75 AMG für Inbound Kundenservice.


IHRE AUFGABEN

  • Telefonische und schriftliche Beratung von eingehenden pharmazeutischen bzw. medizinischen Anfragen von Ärzten, Apotheken, Außendienstmitarbeitern und Patienten. Die Beratung erfolgt anhand pharmazeutischen Literaturquellen und Datenbanken (Inbound)
  • Versand von Informationsmaterialien und Broschüren
  • Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen während der Telefonie

IHR PROFIL

  • Abgeschlossene Ausbildung als Pharmazeutisch Technischer Assistent (PTA) m/w oder vergleichbare Ausbildung als Medizinisch Technischer Assistent (MTA) m/w, Chemisch Technischer Assistent (CTA) m/w, Biologisch Technischer Assistent (BTA) m/w oder Pharmareferent m/w bzw. abgeschlossenes Studium in Medizin, Biologie oder Chemie mit Sachkenntnis gem. § 75 AMG zwingend erforderlich
  • Idealerweise haben Sie bereits erste pharmazeutische Vorkenntnisse sammeln können und bereits mit pharmazeutischer Literatur bzw. Datenbanken gearbeitet (z.B. Fachinformationen)
  • Fähigkeit der Dokumentation und Anfragerecherche während der Telefonie
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit PC & Tastatur
  • Flexibilität im Einsatz im wechselnden Schichtsystem (Einsatzzeiten von Montag-Freitag, 08:00 Uhr -18:00 Uhr) 
  • Belastbarkeit und engagierte Arbeitsweise

DAS BIETEN WIR

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Ein festes Gehalt mit einem Stundenlohn von 15,00 Euro
  • Vollbezahlte und professionelle Einarbeitung in Theorie und Praxis
  • Abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet im Auftrag für ein etabliertes Pharmaunternehmen
  • Eine dynamische und teamorientierte Atmosphäre
  • Aktives Gesundheitsmanagement
  • Teilnahme am Corporte Benefits Programm mit vielen Angeboten und Rabatten

 

Bei gleicher Eignung werden schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber bevorzugt eingestellt.

Möchten Sie in unserem erfolgreichen Team mitmachen und mit uns gemeinsam weiterwachsen?

Dann freuen wir uns darauf, Sie persönlich kennen zu lernen!

Bitte übersenden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) vorzugsweise über unseren Button "online Bewerben".

Bei Fragen wenden Sie sich gern an Frau Manuela Oeser unter 0721 1520 723 111.

WALTER SERVICES MANNHEIM GMBH BETRIEB MANNHEIM | DUDENSTRAßE 50 | 68167 MANNHEIM