Unser Standort in Frankfurt ist seit vielen Jahren nicht nur einer der Ankerstandorte unseres Deutschlandweit aktiven Familienunternehmens, sondern auch fester Bestandteil des Frankfurter Stadtbildes! Um auf diese erfolgreiche Geschichte aufzubauen, wollen wir nun mit neuen Kolleg*innen wachsen und gemeinsam den besten Kundenservice Deutschlands bauen! Wer bei uns anfängt, kommt in ein deutsches, Mittelständisches Familienunternehmen, in dem anständig miteinander umgegangen wird. "Global Player" sollen andere machen- wir machen einfach richtig guten Kundenservice!
Wir suchen Talente, die unser Team bereichern!
Bei uns sind auch Quereinsteiger willkommen!
Startdatum: nach Vereinbarung
Das bieten wir Ihnen
- Einen absolut krisensicheren Job
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit mit 25 – 40 Stunden pro Woche
- Erhebliche Prämien zzgl. zum Festgehalt möglich
- Ein persönliches Arbeitsklima - wir sind kein Global Player!
- Professionelle, bezahlte Einarbeitung (Theorie und Praxis)
- Verschiedene Angebote und Rabatte für Onlineshops, Events und Reisen
Was Sie erwartet
- Sie werden Expert*in für das perfekte Kundenerlebnis bekannter Marken!
- Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt
- Beratung von Anrufern in (je nach Projekt) unterschiedlichen Themen nach Leitfäden
- Ein kollegiales Miteinander im Team
Was Sie mitbringen sollten
- Einen dauerhaften Wohnsitz in Deutschland (Mitarbeit aus dem Ausland ist nicht möglich)
- Kommunikationsstärke und Gespür für Kundenbedürfnisse
- Computer- und Internetaffinität (Skype, E-Mail, Chat)
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität (Einsetzbar von Montag bis Sonntag)
