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für unseren Standort in Cottbus.

 

IHRE AUFGABEN

Sie haben die Verantwortung für bis zu 25 Kundenberater in Ihrem Team, verstehen es zu motivieren und zu begeistern. Sie leiten Ihre Mitarbeiter fachlich an und führen regelmäßig Feedbackgespräche zu unseren Quantität- und Qualitätsansprüchen durch. Qualitätssicherungsmaßnahmen, Teammeetings und kleinere Trainings führen Sie selbständig durch. Sie berichten regelmäßig der Abteilung über Ihre Teamergebnisse. Sie entwickeln das Projekt durch Ihre konstruktive Mitarbeit weiter und verstehen es, entsprechende Maßnahmen zur Zielerreichung zu initiieren und durchzuführen.


IHR PROFIL

Sie verfügen idealerweise bereits über Erfahrungen im Servicecenter. Darüber hinaus besitzen Sie Führungskompetenz, hohe soziale Kompetenz, organisatorische Fähigkeiten, Durchsetzungsvermögen, gutes Zahlenverständnis und Teamentwicklungskompetenz. Sie können eigenständig arbeiten, sind belastbar, wissen es, Konflikte zu lösen und haben gute MS Office-Kenntnisse.

 

DAS BIETEN WIR

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Festgehalt auf Basis eines festen Stundenlohns zzgl. Prämien    
  • Möglichkeit auf ein kostenloses Gehaltskonto ohne monatlichen Mindesteingang
  • Teilnahme an unserem Corporate Benefits-Programm mit vielen Rabattmöglichkeiten
  • Vollbezahlte Einarbeitungszeit in Theorie und Praxis
  • Eine dynamische und teamorientierte Atmosphäre
  • Kostenfreie Parkplätze

Bei gleicher Eignung werden schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber bevorzugt eingestellt. 

 

 HABEN SIE INTERESSE?

Bitte übersenden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins über unseren Button "online Bewerben".
 

Sie haben Rückfragen? Linda Fabisch steht Ihnen telefonisch unter 0721 1520 730 070 zur Verfügung.

WALTER SERVICES BREMEN GMBH BETRIEB COTTBUS | GERHART-HAUPTMANN-STR. 15 | 03044 COTTBUS