Call Center war gestern, Homeoffice ist heute! Möchten auch Sie den kürzesten Arbeitsweg der Welt nutzen und dabei den Kundenservice aktiv mitgestalten?
Wir suchen erfahrene Talente, die unser Team bereichern!
Startdatum: nach Vereinbarung
Das bieten wir Ihnen:
- Einen krisensicheren Job zu 100% im Homeoffice, Einarbeitung von Zuhause
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit mit 30 - 40 Stunden pro Woche
- Zusätzlich zum Stundenlohn von 12,41€ bieten wir ein attraktives, leistungsbasiertes Prämienmodell
- Professionelle, bezahlte Einarbeitung im Homeoffice (Theorie und Praxis)
- Ein umfangreiches Hardware Paket (PC, Maus, Tastatur, Headset und Webcam)
- Verschiedene Angebote und Rabatte für Onlineshops, Events und Reisen
- Ein angenehmes Arbeitsklima und ein bunt gemischtes Kollegenteam
Was Sie erwartet:
- Telefonischer und schriftlicher Bestandskundenservice im Inbound
- Familienfreundliche Arbeitszeiten (Montag - Freitag 08:00-20:00, Samstag optional)
- Umfangreiche, bezahlte Einarbeitung von Zuhause
- Administrative Tätigkeiten wie Stammdatenpflege und kaufmännische Sachbearbeitung
- Bearbeitung von Verträgen, Rechnungen, Mahnungen, Kündigungen, Umzügen, Vertragsoptimierungen etc.
- Erfassung von Zählerständen und Störungsmeldungen
Was Sie mitbringen sollten:
- Idealerweise Erfahrung in der Energiewirtschaft
- Einen dauerhaften Wohnsitz in Deutschland (Mitarbeit aus dem Ausland ist nicht möglich)
- Ihre gute Laune kann man hören, Sie sind motiviert und serviceorientiert
- Sie haben Freude am Telefonieren
- Computer- und Internetaffinität (Microsoft Teams, E-Mail, Chat)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zwei Monitore von mindestens 21 Zoll
- 100% Zuverlässigkeit
