Call Center war gestern, Homeoffice ist heute! Möchten auch Sie den kürzesten Arbeitsweg der Welt nutzen & dabei den Kundenservice aktiv mitgestalten?

 

Wir suchen Talente, die unser Team bereichern!
Bei uns sind Quereinsteiger herzlich willkommen!

 

Startdatum: nach Vereinbarung

 

Ihre Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Kundenberatung zu Reisebuchungen
  • Bearbeitung von Kundenanliegen (u.a. Durchführung von Buchungen, Anpassungen von bestehenden Buchungen, Stornierungen etc.)
  • Korrespondenz mit Veranstaltern
  • Dokumentation der Kundenkontakte in den Auftragsgebersystemen

Ihr Profil

  • Großes Interesse und Leidenschaft für das Thema Reisen und Touristik
  • Idealerweise verfügen Sie bereits über Berufserfahrung in der Tourismusbranche oder bringen eigene Reiseerfahrung mit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit dem PC (Microsoft Teams, Outlook, Chat, ggf. touristische Software)
  • Spaß am Umgang mit Kunden und Kontaktfreude 
  • Ihre gute Laune kann man hören, Sie sind motiviert und serviceorientiert
  • Sorgfältige und präzise Arbeitsweise
  • Wohnort in Deutschland (Eine Mitarbeit aus dem Ausland ist leider nicht möglich.)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zur Arbeit in flexiblen Schichtsystemen (Mo - So 0:00-24:00 Uhr)
  • 100% Zuverlässigkeit 

Das bieten wir Ihnen

  • Einen krisensicheren Job zu 100% im Homeoffice, Einarbeitung von Zuhause aus
  • Attraktive Prämien zzgl. zu 12,41 Euro Stundenlohn
  • Nachtzuschlag ab 23:00 Uhr
  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit Festanstellung und bezahlter Schulung
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Voll- oder Teilzeit mit einer 30-40 Stunden-Woche
  • Umfangreiches Hardware Paket: wir stellen PC, Maus, Tastatur, Headset und Webcam zur Verfügung – zusätzlich wird nur noch ein Monitor von mind. 21 Zoll benötigt
  • Teilnahme an unserem Corporate Benefits-Programm mit vielen Rabattmöglichkeiten
  • Angenehmes Arbeitsklima in einem sympathischen, humorvollen und bunt gemischten Team mit fairen Führungskräften

 

Möchten Sie Teil unseres erfolgreichen Teams werden und mit uns gemeinsam weiterwachsen?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Sie haben Rückfragen?

Elga Alves steht Ihnen telefonisch unter +49 (2244) 9134 230  zur Verfügung!