Wir sind Deutschlands führende Kommunikationsexperten, und das bereits seit 1956. Als einer der ältesten Anbieter für Kundenservice ist unsere Unternehmensphilosophie einfach, aber anspruchsvoll: mehr Service, mehr Qualität, mehr Performance!
Wir suchen Kommunikationstalente, die unser Team bereichern.
Was wir bieten:
- Spannender, krisensicherer Job im Homeoffice: Bei uns arbeiten Sie sicher und flexibel von zu Hause aus.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit (30–40 Stunden pro Woche): Wir bieten langfristige Perspektiven.
- Interne Aufstiegsmöglichkeiten: Wir fördern Ihre berufliche Entwicklung.
- Ihre Leistung wird honoriert: 12,41 € Stundenlohn zzgl. leistungsbasierte Prämien
- Professionelle, bezahlte Einarbeitung im Homeoffice (Theorie und Praxis): Wir unterstützen Sie von Anfang an.
- Umfangreiches Hardware-Paket (PC, Maus, Tastatur, Headset und Webcam): Sie erhalten die notwendige Ausstattung.
- Verschiedene Angebote und Rabatte für Onlineshops, Events und Reisen: Profitieren Sie von unseren Corporate Benefits.
- Angenehmes Arbeitsklima und bunt gemischtes Kollegenteam: Bei uns fühlen Sie sich wohl.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden von der Bestellung bis zur Reklamation und Rechnungsklärung.
- Sie beraten Bestandskunden: Sie sind die direkte Schnittstelle zwischen Kunden und Auftraggeber bezüglich Abonnements diverser (teils digitaler) Tageszeitungen.
- Teamwork: Gemeinsam sind wir stark.
- Selbständiges Arbeiten: 100% im Homeoffice.
Ihre Qualifikationen:
- Dauerhafter Wohnsitz in Deutschland (Mitarbeit aus dem Ausland nicht möglich): Wir suchen lokale Unterstützung.
- Bereitschaft zur Arbeit in Schichtsystemen: Wir wünschen uns von Ihnen Flexibilität von Mo-Fr 06:30 bis 19:00 Uhr sowie Sa 06:30 bis 14:00 Uhr und So 08:00 bis 12:00 Uhr.
- Positive Einstellung, Motivation und Serviceorientierung: Ihre gute Laune ist ansteckend.
- Angenehme und freundliche Telefonstimme: Unsere Kunden schätzen Ihr Kommunikationstalent.
- Von Vorteil: Berufserfahrung im Call Center oder Kundenkontakt: Erfahrung ist ein Plus.
- Computer- und Internetaffinität (Teams, E-Mail, Chat): Sicherer Umgang mit Computern und dem Internet ist bei uns Voraussetzung.
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift: Klare Kommunikation ist entscheidend.
- 100% Zuverlässigkeit: Wir vertrauen auf Sie.
