DAS BIETEN WIR IHNEN
- Eine vielseitige und spannende Tätigkeit aus dem Home Office, auch nach Corona!
- Fester Grundlohn von 10 € pro Stunde PLUS attraktive Prämien
- Eine Anstellung mit 30 bis 40 Stunden pro Woche
- Professionelle Einarbeitung in Theorie mit praktischen Blöcken
- Voll bezahlte virtuelle Schulung im Home Office ab dem 1. Tag
- Mehrjährige Erfahrung im gemeinsamen Arbeiten aus dem Home Office
IHR PROFIL
- Ein dauerhafter Wohnsitz in Deutschland (Mitarbeit vom Ausland nicht möglich!)
- Technisches Interesse und Verständnis (Idealerweise bei Satelliten-/Kabelreceivern)
- Außergewöhnliche Kommunikationsstärke
- Computer- und Internetaffinität (Skype, E-Mail, Arbeiten mit mehreren Fenstern)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kaufmännische Grundkenntnisse von Vorteil, aber kein Muss
- Flexibilität in Ihren Verfügbarkeiten: Die Serviceline ist von Mo-So von 08:00 bis 22:00 Uhr geöffnet
IHRE AUFGABEN
- Telefonischer Kundenservice und Beratung der Bestandskunden von Sky im Inbound
- Bearbeitung technischer Fragen und Anliegen mit anschließender Hilfestellung
- Kundenberatung bei Fragen zu Verträgen, Rechnungen, Mahnungen und Umzügen
- Beratung und Vertrieb von aktuellen Angeboten (Upselling)
